今年,汉川市公安局立足民生、主动作为,依托政府主导的“三管合一”平台,构建起“点线面”服务体系,接连推出了“微信挪车”、“平安汉川110”电台“整点路况实时播报”和“警花警草话平安”等服务项目。如今是群众报警变少了,110负担减轻了,110服务效能提升了。
“微信挪车”便捷到点
近年来,随着机动车辆不断增加,汉川城区门店被堵、小车被堵等110报警不断增多,群众比较烦心,110民警也感到头痛。
为此,汉川市公安局主动与汉川网联合开发,依托“平安汉川”微信公众平台,在“平安汉川”微信公众平台新增“微信挪车”服务项目。
该项目元月10日正式上线,面向3000余名“平安汉川”微信粉丝进行宣传推广。车主只需关注“平安汉川”微信公众号,然后按照提示操作,就可获得免费专属代码,别人可以通过手机扫描这个二维码或拨打一个固定服务电话4000-885885,转接6位数代码(互不显示对方手机号码)及时联系到车主。此举既避免了泄露车主个人电话号码的隐私问题,又方便了被堵车辆的车主,还减轻了警力负担,让交通更加文明有序,可谓一举多得。
目前,该市已有500余名“平安汉川”微信粉丝订阅使用,并通过微信粉丝积极向全社会推广。
“电台播报”温馨连线
道路拥堵,堵路也“堵心”。
为了缓解这一问题,该局通过协商,与汉川广播电台联合开设“平安汉川110”专题栏目,内容包括“整点路况实时播报”和“警花警草话平安”两个子板块。
“整点路况实时播报”播出时间为每周一至周五上午8时和中午12时两个车流高峰时段,对城区道路交通状况进行实时播报,同时发布发生交通事故绕道通行、雨雪大雾等恶劣天气注意安全行车的提醒,让广大听众及时掌握高峰路况信息,错峰出行、安全行车。“警花警草话平安”专栏每周三推出一次,一期一个主题,由指挥中心民警策划、撰稿、现场录制。
“平安汉川110”专题栏目自开播以来,因其针对性、实用性强,接地气、连民心,受到广大听众的好评。“整点路况实时播报”没有断档断播;“警花警草话平安”已推出“回家过年如何不堵车不堵心”、“在路上的汉川公安”等9个专题。
“三管合一”联动控面
针对汉川城区部分街道违章占道经营等现象突出,群众反响强烈的问题,汉川市政府在调查研究的基础上,推行“交通管理、治安管理、城市管理”三管合一模式,成立公安、城管、交通综合执法大队。
执法大队从公安局、城管局、交通局共抽调130人组成,下设“三队一室”,即街区执勤队、执法办案队、应急机动队和协调督办室。
在城区主干道和主要路口设立7个岗亭,驻点守片、责任到人,联合执法、联动整治。针对交通事故警情,该局指挥中心通过350M手台直接呼叫岗亭交警就近调警、就近出警,既缩短了出警时间,又提高了出警效率。
截至2月26日,综合执法大队共查处城区交通违法行为1142起,纠正处罚违章占道经营645处,规范废旧回收点21处,处置僵尸车56台。“三管合一”变报警被动应对为主动发现问题、主动纠正违章、主动管控社会面,提高了见警率,增强了管事率,有效改善了城区交通状况,受到广大群众好评。