为深入贯彻落实中央八项规定精神，今年以来，汉川市卫生健康局以“学查改”一体化为抓手，聚焦群众“急难愁盼”，统筹推进作风建设与医疗服务双提升，切实增强群众就医满意度。

近日，汉川市卫健局深入贯彻中央八项规定精神学习教育党员干部集中轮训会，逐条学习中央八项规定原文，并深度剖析违反中央八项规定精神典型案例。今年以来，该局累计开展专题学习45场，覆盖党员干部3600多人次，通过“原文学习+案例警示+研讨反思”三结合模式，狠抓收受“红包”、吃回扣等问题，筑牢干部思想防线。今年以来，汉川市各医疗机构医护人员多次拒收红包、礼品礼金，或将无法退还的红包代缴患者住院费，形成了全市上下医风清朗的良好氛围。

汉川市中医医院肾病内分泌科副主任医师沈芬：“自觉抵制各种诱惑和腐蚀，自觉在思想上划出红线，在行动上明确界限，从而全心全意为人民健康服务。”

走进汉川市人民医院门诊大厅，“投诉接待处”指引标识映入眼帘，工作专班通过面对面沟通，解决患者及家属在就诊、住院期间反映的服务态度、工作效率、医德医风等各类问题。

汉川市人民医院投诉接待处工作人员祁仙葵：“截至今年5月15日，我院共接待了处理新发投诉共计99例，其中医疗方面21例，其他服务行业78例，切实做到投诉有接待，处理有程序，责任有落实，问题有改进，服务有提升。”

汉川市多家医院认真落实检验检查结果互认制度，1月至5月，全市医疗机构检验检查结果互认4474人次，节约患者检查检验医疗费用78.7万元。为进一步推动优质医疗资源下沉，提升基层医疗服务水平，汉川市人民医院与仙女山社区卫生服务中心共建“联合病房”，让群众在社区医院也能享受到三甲医院的优质医疗服务。

汉川市人民医院全科医学科主任胡贞红：“汉川市人民医院科医学科派驻高年资医师全程参与联合病房值班值守、坐诊查房、教学指导，帮助基层提高医疗服务能力和专业技术水平。”

汉川市仙女山社区卫生服务中心全科主任医师、住院内科主任 郭志勇：“不断强化（医务人员）职业素养和业务能力，完善‘医院-社区-家庭’衔接，让居民切实享受便捷、连续、优质的整合型全程健康服务。”

（记者：倪勃贤 晏益鹏 编辑：姚伟红 制作：张靖康 审核：郭俊杰）