汉川市政务服务中心办税服务厅举办窗口工作人员培训班

1月29日上午,汉川市政务服务中心办税服务厅窗口工作人员培训班在市国税局7楼会议室开班。汉川市政务服务中心、汉川市国税局、汉川市地税局分管领导、相关科室负责人,招聘人员参加培训班开班仪式。

上午开班仪式上,市政务服务中心分管领导作十九大辅导报告,市地税局分管领导讲话并提出相关要求,市政务服务中心督查科负责人以PPT的形式进行了《严格遵守规定 不断增强本领 做一名合格的新时期办税服务人》讲解。

国地税业务骨干将以“集中授课+上机操作”联合培训方式,通过学习行政公务礼仪、办税大厅规章制度、税收基本知识、增值税防伪税系统、金三系统等理论课程、实操课程方面的分类讲解、现场答疑,考试等,对窗口工作人员“先培训、再上岗”,保证窗口工作人员在上岗后能熟练操作系统,熟悉双方业务,提高办税效率。

由市政务服务中心、市国税局、市地税局共同承建的汉川市政务服务中心办税服务厅将于2018年春季正式启用,窗口工作人员由政府集中招聘的劳务派遣人员从事国地税前台业务,采用“一窗一人一机双屏”的办税模式,实行“一窗通办”,纳税人只需取一个号,在一个窗口即可办理国、地税税务登记(信息补录)、发票领用、纳税申报、税款缴纳、发票代开、咨询辅导等业务,彻底解决纳税人多头跑、多头找、多次排队、重复报送资料等问题,极大地减轻纳税人的负担。

建立汉川市政务服务中心办税服务厅旨在进一步推动国地税纳税服务深度融合,优化服务资源,统一标准服务,提高服务效能,打通国地税合作的“最后一公里”,切实减轻纳税人负担,为纳税人提供更优质更便利的纳税服务。

汉川市国税局、地税局聚众力、集众智,在联合办税的实践中将不断积累和总结经验,从联合办税、联合宣传、联合征管和联合执法等方面把国地两税合作推向新的高度,以更加丰硕的合作成果惠及广大纳税人。


(作者:王先忠)