汉川市婚姻登记处春节优质服务获赞扬

春节临近,随着大量外出务工人员陆续返乡,婚姻登记工作进入高峰时期,容易出现扎堆、拥挤现象。对此,元月7日,汉川市婚姻登记处制定了春节期间婚姻登记应急预案,有效应对婚姻登记高峰,保证婚姻登记工作高效有序进行。

汉川市婚姻登记处组织全体工作人员进行婚姻登记培训和业务测试;对登记使用的电脑、复印机、打印机、身份证阅读器等硬件设施进行检修保养,发现隐患及时处置,确保登记设备、设施正常运行,并提前备好办公耗材,确保婚姻登记工作顺利进行。同时做好网上预约登记审查办理工作,对网上预约登记的安排专人负责办理,确保预约登记的当事人能够快捷办理。

汉川市婚姻登记处还通过发放宣传资料,在婚姻登记大厅内外的显要位置张贴“温馨提示”,把办理婚姻登记需要的证件和证明材料进行公示,将工作时间、放假安排和婚姻登记办理程序详细公告,便于群众合理安排时间,准备材料办理婚姻登记手续,避免当事人因携带证件不全而不能登记的情况发生,免除群众多跑路、跑空路。

为提高工作效率,工作人员提前上班,延时下班,中午不休息,轮换就餐,确保符合条件的每对新人都能顺利办理结婚登记手续,全面满足当事人愿望。同时,准备足够的办理登记及等侯休息的空间,免费提供婚姻法规资料、签字笔、饮用水等便民服务。

据统计,自元旦以来,汉川市婚姻登记处共办理婚姻登记160对,预计婚姻登记高峰将一直会持续到正月十五。