今年来，汉川市政务服务和大数据管理局按照深化“放管服”改革的部署要求，围绕“行政审批事项最少、审批流程最优、审批环节最简、审批时限最短”的目标，紧贴民生，积极创新，着力构建“全事项、全过程、全环节”配套协调的政务服务标准体系，有力提升服务管理质量和水平。
为深入推进“放管服”改革，全面优化政务服务，市政务服务和大数据管理局调整大厅布局，方便更多政务服务窗口入驻。
今年8月下旬，市人社局和医保局所属服务窗口整体搬迁进驻至市政务服务中心一楼。原不动产中心搬迁至三楼。进驻以来，市人社局通过优化窗口设置，实行人社业务“一站式”服务。按照服务事项的特点和办结要求，对服务窗口进行了优化整合，目前，在市政务服务中心共设有17个服务窗口，在一楼和二楼共设置了4台人社业务自助办理终端，实现社保卡综合服务，企业及个人养老保险核定、开票、转移，失业保险、就业培训、创业服务，综合行政审批等业务“一站式”办理，避免群众多头跑、来回跑。同时还推行自助办理和“湖北政务网”网上办理，提升信息化办件程度。
税务窗口在原来的业务基础上，新增票种核定、税控设备发放、税控设备发行、发票发售、税收咨询、宣传、纳税人投诉受理等事项。
为方便新设立企业开办，市政务服务和大数据管理局打造“一站式审批”窗口，办事流程更加优化。市场监管部门、公安部门、人民银行、税务部门和人社部门，对企业设立“登记、公章刻制、发票申领、银行开户、社保登记”，实现了一窗办理，一站式服务，企业新开办时间常态化压缩到了3个工作日以内，真正做到了只进一扇门，只填一张表，只跑一次路。
目前，市政务服务和大数据管理局还加紧政务服务中心升级改造，以吸纳更多单位政务服务窗口进驻便民利民。