疫情就是命令，防控就是责任。汉川市回龙镇螺蛳村党支部积极响应汉川市委政法委的号召，充分发挥平安“微信邻里群”无处不在、无时不在，及时服务、及时回应，化解焦虑、防控疫情的作用。

2020年 1月下旬新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，螺蛳村就有部分村民在“螺蛳微信邻里群”转发与疫情有关的信息，造成了一定程度的紧张气氛。村支书张志龙发现后，迅速向镇委反映，同时将上级有关通告和疫情情况发布到群内，并安排专人在群中做好解释安抚工作，以缓解群众紧张情绪。

1月24日，在接到《汉川市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部通告（第1号）》后，该村迅速利用两委工作群研究部署入户排查和疫情防控工作，村支书张志龙在群内要求所有参加排查工作的干部，利用此次上门排查信息的时机，按照每户至少保证1人入“螺蛳微信邻里群”的标准，将254人邀请进入群中，对3户无智能手机的居户进行定时电话联系，对确实没有通联工具的独居老人实行定人定时包保，确保了全覆盖，无遗漏，同时也架起了疫情防控的高速通道。

为了更高质量的服务群众、防控疫情，螺蛳村在“螺蛳微信邻里群”发出征集志愿者号召，6名返乡大学生和4名村民通过严格体检后正式加入到村疫情防控工作队中，参加卡点值守、入户排查、宣传引导等工作。截至目前，该村武汉返乡147人均安心自我隔离，生活和心理困难通过“微邻里”得到化解，无发热症状。

随着封闭式管理不断深入，村民的各类需求开始倍增。村委会及时在群内发出公告，让广大村民不要恐慌，有任何生活起居上的困难都可以在群里反映，并对武汉返乡人员进行包保帮助，1月27日以来，先后为137户代缴水费1650元，代购米、油、面、菜、奶粉等生活物资共计5000元。

1月31日，汉川市委常委、政法委书记周孟浩到该村督导疫情防控工作时，对该村发挥“微邻里”防控疫情的做法给予了高度肯定，要求全市所有村（社区）认真学习借鉴，在充分发挥网格化管理效能的同时，建好用好“微邻里”，及时了解掌握社情民意最新动态，做好涉疫情矛盾纠纷化解工作，助力打赢疫情防控攻坚战。