为了做到应收尽收，武汉开展了集中拉网式大排查，记者在一些医院的发热门诊了解到，门诊的就诊量明显回落，诊断效率也有了提升。
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记者 徐嵬毅：这里是武汉七医院的发热门诊，从21日早上八点到十二点四个小时时间，他们就接待了69位市民前来检查，相比新冠肺炎刚刚爆发时的就诊人数下降了不少。
武汉大学中南医院党委副书记 武汉市七医院医疗队 林军接受采访时表示：1月24号门诊量达到了1300多人，之后就基本上维持在了800人到1000人左右的数字，最近这五天已经下降到160人到200人左右的门诊量。
2月20号全天，这里的就诊人数为119人，而且来就诊的人群，与之前也有了很大的变化。
武汉大学中南医院创伤与显微骨科副主任医师 武汉市七医院医疗队 王欣解释说：以前可能是确诊的，然后治疗以后明显地好转恢复，可能是一周、两周以后再来进行相应的复查，这种病人现在比较多。另外再就是和家里的确诊病人接触过，工作环境中接触过，没有症状但是不放心过来排查的。
来发热门诊的人群中，确诊病例也呈下降趋势。林军告诉记者：刚开始的数据达到50%的核酸检测阳性率，现在的阳性率不超过20%
于此同时，发热门诊的诊断效率也在提升，CT肺部检测基本上能做到2小时内出结果，核酸检测也可以当天出结果。在发热门诊，还设置了留院观察室，让肺部有问题，但核酸检测为阴性的病人可以住院治疗，待治好后再出院。
武汉市在集中三天的拉网式大排查后，各社区依然是严阵以待，紧抓病毒阻断的重要窗口期，持续进行“回头看”大排查。
在武汉市武昌区粮道街胭脂路社区，社区医生刘胜荣正在走访居家观察的社区居民。居民张阿姨告诉记者，她家有人曾有发热门诊就诊经历，虽然本人没有任何症状，但社区还是密切关注着她的情况。
随着四类人员应收尽收工作的推进，社区医生感受到最大的变化就是工作压力小了不少。
武汉市武昌区粮道街社区卫生服务中心医生 刘胜荣接受采访时表示：大排查的时候非常忙。入户（排查）一天有90多户，现在在医院看发热，在药店买了止咳药、退烧药的，进行体温、生命体征进行跟踪，一天最多只有20户。
武汉市武昌区粮道街胭脂路社区书记 罗德超告诉记者，辖区4个物业小区、4326户全部完成了摸排，目前已经做到了应收尽收，而且连续两天新冠肺炎患者零增长。现在他们和下沉干部一起，继续严格执行封控措施，同时尽力为小区居民生活提供服务。
下沉干部 省公共资源交易监督管理局工作人员 汪琦：今天早晨，这个小区有一对夫妇都是盲人，外面送过来的油、米他们不能下来取，我们这边就派了一位同志把油和米送上去，送到他们家门口。
除了保障社区居民的日常生活，在为期3天的集中拉网式大排查结束之后，武汉各社区还在紧抓病毒阻断的重要窗口期，持续进行“回头看”大排查。
武汉市江岸区永清街道沈阳社区党委副书记 王锐端告诉记者：现在对“回头看”的排查是有针对性的，一方面是对特殊人群、高龄老人，尤其是独居、空巢的，一方面是对已在册的发热人员定点跟踪、定点服务，还有之前确诊在医院已经治疗康复，但是还需要居家隔离的，也会定点地跟踪。一是将那些有所隐瞒的发热的居民排查出来，二是为了让居民加强警惕，尽量降低发热率。
“回头看”排查的同时，社区还会给残疾人、低保户、高龄独居老人赠送爱心物资。
为确保疫情管控措施落到实处，又不影响居民的基本生活。湖北多地创新思路，为民所想，解决“宅”家居民的后顾之忧。
襄阳襄州：志愿者成立“跑腿团”
疫情防控期间，襄阳襄州的志愿者成立“跑腿团”，为居民做起了代办员。得知隔离点的密切接触者急需治疗冠心病的药品，“跑腿”志愿者周娟娟赶紧来到当地医院开药买药。
除了为特殊人群买药，“跑腿”志愿者们还帮助居民代买蔬菜、大米。
襄阳市襄州区铁四院社区党支部书记 黄兆华告诉记者：居民们需要什么，社区会和物业一起，尽量满足他们的要求。
黄冈武穴：公交变身“流动超市”
在黄冈武穴，公交车被改装成“流动超市”。每天按时按点，分赴城区各个社区，为居民送去新鲜平价的蔬菜和生活用品。
为了保证“流动超市”的安全性，司机们每天都会对车厢进行全面消毒。
黄冈武穴市公交公司调度中心主任 张浩江介绍，他们累计调度公交车辆52台次。
孝感汉川：党员突击队充当“宅急送”
乡镇村组隔离后，孝感汉川市里潭乡的党员干部成立起“宅急送”团队，村民有任何生活用品需求，都可以电话联系各村组的“宅急送”，进行统一购买，送货上门。
黄石：“12349”热线呵护老年人
在疫情防控期间，黄石市鄂东医养集团专门为老年群体开通12349热线。老人拨打这个电话，可以在家获得包括水、电、气、医、家政等在内的各种代购服务；老人遇到突发情况，按下手机上的SOS键，救援就能及时赶到。
编审：吴博军 郭晓勇 记者：徐嵬毅 宛宇 程德明 徐天睿 张龙 宋杰 李碧荣 襄阳台 武穴台 孝感台 汉川台 黄石台
（责任编辑 黄静蕾）