“网格花”密织广场路社区防控网

  社区是疫情防控工作的第一道防线。汉川市仙女山街道办事处广场路社区有一群“网格花”,用心用情织牢社区防控网,守护着社区群众的生命安全和身体健康。

   “我要到隔壁小区去照顾我的母亲,想开个证明”,3月11日,住在汉川市城区世纪新城的老张要到一路之隔的小区,遇到卡口不能过去,来到社区寻求帮助。“稍等一下,请把您的身份证拿出来,我核对一下昨天楼栋摸排登记更新的基础信息。如果信息符合,我们会依据政策办理。”接待老张的是第三网格员谢琼,她责任心强,勤勤恳恳,任劳任怨。她一方面要每天将辖区居民订购的生活物质数量进行统计,及时与供应商对接,保证居民的正常生活;另一方面,还负责网格各楼栋上报的人员底数、变动、发热发烧等异常状况的统计、更新、上报。“每个数据反应的是一线疫情实际情况,关系到的是群众所需所求,不能出一点差错。”谢琼说。

  徐晓梅是第五网格员,是服务社区居民的“窗口”。热心耐心是她的名片。面对社区居民反映的各种诉求,她总是不厌其烦、耐心细致做好宣传、解释工作,让每位居民都满意、信服。“目前正是疫情防控紧要关头,返汉离汉的办理暂停了,我也理解您的心情,您放心,家里的老人都有楼栋长负责,有什么困难社区会帮忙解决的”。社区的一位居民要办理离汉手续,徐晓梅做了半天思想工作,才让他放心的离开了。为了精准做好居民返汉离汉工作,她及时更新细化人员来源去向、意愿事由等信息,切实做到数据精准、运用精准、效果精准。

  “您居家留观期间,有任何困难都可以联系我们”, 网格员周玲把居家留观的标识贴在了张晓霞家门口,测了体温,又反复叮嘱。张晓霞丈夫因新冠肺炎去世了,在集中隔离两周无异常后,她和女儿回到了家。周玲第一时间上门,登记所需日常生活物质,嘱咐注意事项,并且每天电话联系了解情况,进行心理疏导。“失去了家人,不能让她们失去温暖,我打个电话与她聊一聊,让她们觉得有人关心,心里宽慰一些。”周玲说。作为老“网格”,她也是社区“活地图”,特别是一、二网格都是无物业老居民楼,路线复杂,大家经常找不到一些居民所住具体位置,都会来问她,她也能“一口清”。

  在这场没有硝烟的疫情阻击战中,广场路社区这一群“网格花”,每天穿行在小区、楼栋之间,入户测温、摸排、登记,在卡点楼栋巡逻、值守、盯控,与群众走得最近、贴得最紧,撑起了社区阻击疫情一片天。

(编辑:刘国海 编审:刘晓平)


(作者:陈志芬 陈明)