汉川市医保局服务企业承诺书

为进一步做好服务企业的各项工作、坚持和完善营商环境长效机制、全面提升服务企业的质效,实现精准化服务,结合本单位实际制定本承诺:

   一、实行优质、高效、廉洁服务。以良好的精神风貌服务群众、服务企业,做到规范服务用语,工作热情周到,依法办事、效率优先、勤政廉洁。

二、深入推进政务公开工作。在单位醒目位置公开各主要业务的办理依据、办理流程、办理时限等内容。

三、实行首问责任制、一次性告知制。首问责任人对前来办事的人做到热情接待、负责到底。当事人办理有关业务因资料或手续不完备需退回补充的,工作人员应详细说明理由,并一次性告知需补充的资料和手续。

四、加快办理有关业务,实行限时办结制。在提供的资料手续齐全的前提下、在规定的时限内,及时办理企业职工参保核定、信息变更、关系转移等工作。

以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界监督,并提供宝贵意见和建议。