邻里纠纷有人及时调解，生活难题能得到及时解决，久居汉川市仙女山办事处祥和花园社区的孙爹爹不想搬家。
祥和花园社区缘何"祥和"？经过实地采访，我们得到的答案是，坚持党建引领，积极探索社区基层治理新模式，推进治理体系不断优化、治理能力显著提升，群众的幸福感、获得感不断增强。
成立首家社区矛盾调解室
始建于2014年1月的栾艳平调解工作室，是孝感市成立的第一家社区矛盾调解室。
该工作室由祥和花园社区书记栾艳平、副书记周艾华、社区民警盛丹和物业公司副经理杨爱平组成，他们用心用情去调解每一件矛盾纠纷，以无私奉献的精神为群众排忧解难。
2014年4月的一天，社区一居民办生日宴，在小区内燃放烟花时，由于安全措施不到位，烟花冲到了13楼住户的阳台上，点燃了晾晒在阳台的被子衣物。栾艳平当即带领保安和物业人员赶往该住户家中救火，但户主家没人，进不去，只得请消防人员破门进入，才把火扑灭。
业主回来后，与办生日宴的事主发生矛盾，一方认为自家“做大事”对方不应该态度恶劣，另一方认为受了损失就应该马上“有说法”，双方僵持不下几乎引发肢体冲突。
工作室4名成员分别上门调解，和双方见面听取意见，并找到双方的亲戚朋友帮助劝解，最后以办生日宴的事主赔偿一扇大门和3000元现金达成和解。这一来，栾艳平调解工作室一炮打响，赢得了社区居民的信任。
工作室成立至今，社区矛盾调解成功率显著提高，邻里纠纷明显减少。社区无一起上访事件，每年都实现了越级上访、非法上访为“零”的目标。
打通服务群众“最后一米”
御景春城一严姓婆婆说：“自己子女不在身边，但日常生活完全没什么影响，有事就找物业，解决起来快得很。”
她介绍，物业公司与辖区内水电、家电、装饰等10多家门店形成了服务网，并设立了居民日常生活服务窗口，对居民家庭中的家电维修、水龙头维修、卫生间下水道疏通等，及时联系相关门店，督促师傅上门服务。
社区还利用居住退休党员资源，采取群众推荐、自愿报名、社区引导的办法，建立志愿者服务队，设置环卫监督、扶贫帮困、法律咨询、技能培训等义务服务岗，将服务延伸渗透到小区、楼栋、家庭。同时，由群众选出楼栋长，当好小区的信息员、情报员、调解员、治安员、卫生员，带动居民参与社区服务和管理，形成良性互动，打通社区居民服务“最后一米”。
社区负责人每半月进行一次“接待日”活动，征求群众对社区工作的意见，对提出的问题及时整改落实。除文化体育活动外，还经常性开展“志愿者服务活动”“扶贫帮困手拉手”活动等，居民群众热爱社区的氛围逐渐形成。
久居祥和北区的孙爹爹说：“儿子在其他小区买了更新更大的房子，几次催我们两老搬过去住，我觉得住这里很舒服，不想搬。”
党建引领基层社会治理
“协助建立社区党组织体系，是社区治理工作队的重要职能。”祥和花园社区治理工作队队长、汉川市检察院党组成员黄国华介绍，祥和花园社区和汉川市检察院、汉川市委政研室、邮储银行、中燃公司4家单位结对，目前已成立社区党委，领导社区总支、5个自管党支部，并按照社区4个网格成立了祥和北区、祥和南区、御景春城、万仁小区4个功能性党支部。
下沉社区一个月来，工作队员迅速进入实战状态。祥和花园社区北区纳入汉川市老旧小区改造范围，队员们和社区工作者已入户调查1096户，就道路修复、通信线路整治、消防工程等项目征求住户意见，并登记归档，为下一步社区改造的正式实施夯实基础。
目前，社区正着手以小区为单位，明确党小组长、楼栋长、党员中心户职责，并将选出的网格支部书记、委员的名单照片、联系方式张贴上墙，在辖区85个楼栋予以公示，让居民和党员相互熟悉，提出建议，形成共同治理的良性循环。
黄国华说：“到年底，一种由居民点单、楼栋长受单、自管支部报单、总支派单、下沉党员抢单的社区居民全服务模式必将成型，结出党建引领的硕果。”