生活在汉川 ,工作在汉川的您

都对汉川充满了热爰

汉川是你我共同的家

建设平安法治汉川，

是我们共同的心愿，

汉川的美誉是我们心底的骄傲和自豪

请快来秀出您的满意度!

让我们一起为平安汉川建设

加油！助力!

2020年全省群众安全感测评开始啦！

亲爱的市民朋友：

你们好！2020年“一感一度一率一评价”测评开始了，如果您接到027-12340电话，请不要意外，更别害怕！

12340不是诈骗电话，也不是骚扰电话，它是统计系统社情民意调查专用号码。如果您有幸入选，请当好主人翁，耐心、客观地回答问题，展现汉川人的风采。 

月是故乡明，水是家乡甜！我们诚挚地邀请您为汉川代言！共建富裕、美丽、法治、幸福、平安汉川，使“社会安全我认同、公正执法我满意、矛盾调解效率高、扫黑除恶成效好”成为汉川人的共同选项！

什么是一感一度一率一评价？

一感：群众安全感

一度：公正执法满意度

一率：矛盾纠纷调解有效率

一评价：扫黑除恶专项斗争评价

我们的努力向您报告

汉川的平安向您报告

自2018年以来，我市政法各部门践行党的群众路线，坚持社会治理为了人民，创新为民谋利、为民办事、为民解忧的机制，深入推进平安汉川建设，维护了社会大局安全稳定。

全市16起现行命案全部破获，实现了连续14年命案全破。

摧毁6个黑社会组织、4个恶势力犯罪集团、42个恶势力犯罪团伙，打击处理黑恶人员564人，查封扣押黑财6700多万元，铲除“保护伞”19个。

打击处理吸贩毒人员1387人、缴获毒品139.4 公斤，强制隔离戒毒285人、社区戒毒（社区康复）446人。

摧毁电信诈骗团伙62个、打击处理352人； 侦破 盗抢案件963起、打击处理285人。

全力整治交通秩序，查处酒驾1983起、醉驾377起、毒驾55起。

开展“基本解决执行难”攻坚行动，及时兑现胜诉权益，执行到位标的总额6.67亿元。

温馨提示：测评正确打开方式

礼貌耐心， 不要拒接或半途挂断

12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时帮助百姓反映利益诉求的一个平台。在您接到12340来电或当面访问时，请放心接听，耐心配合、正面回答。调查员会简单了解您的基本信息，如居住地等，但不会泄露您的个人隐私。

回答问题要简明清楚

请把“阔以啊”“还阔以”“不错啊”“是那么回事”等换成“满意”“安全”“成效好”及其他调查员提供的选项；回答确切，避免使用“还好”“不错”“还可以”等模棱两可的词语。另外，只有回答完所有的问题，才是一次有效调查，不可半途而废哦。

正确区分时间界限和地域界限状况

时间界限：“一感一度一率一评价”测评每半年进行一次，您只需回答这半年的情况就可以了。

地域界限：范围是指自己居住的社区、村组，不是发生在自己居住地周围的事不需要说。

客观理性评价社会治安状况

请不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大。

测评的几大误区

1、电话测评用方言回答

“12340”测评电话，是湖北省社情民意调查专线的访问员拨打的，请您耐心细致倾听，并用普通话配合回答。

2、以为是骗子电话

由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，对接到讲普通话的电话以为是骗子。固定电话是湖北省社情民意调查电话，俗称“民调电话”，希望大家耐心听对方说完，配合回答。

3、分不清时间界限

“一感一度一率一评价”测评每年进行，只需要您回答今年来的情况就可以了。

4、分不清地域范围

“一感一度一率一评价”测评的范围是指自己居住的区、街道、社区，发生在自己居住地周围以外的事不属于调查范围。

5、分不清法律概念

黑恶势力犯罪是指有涉黑、涉恶社会组织性质的犯罪。一般的打架斗殴、滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。

6、分不清严重程度

一个地方发生一两起案件，算是很少，不算严重。不要用一般的个案来否定全区的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。

7、不能够正确评价

评价要客观公正，表达恰当，尽量回答“安全”“满意”“成效好”，不要使用“还可以”“差不多”“还行”“还好”等表述不明确的词语。

8、对公安、检察、法院、司法等政法部门理解不够

绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法部门工作了解不够，在接听测评电话时往往存在“不了解”、“打分低”的情况。

其实，公、检、法、司等政法部门广大干警辛勤工作，默默奉献，为全市和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，每年各部门综合考评都跻身省市先进行列，恳请各位居民群众给予“满意”的评价。

9、对“矛盾纠纷是否有来调处”理解不够

调解分为人民调解、行政调解、司法调解，咱们市里前期已经成立了矛盾纠纷多元化解中心，但是我们日常接触最多的还是人民调解，社区干部、下沉党员、群众代表、志愿者等都是人民调解员的一份子。您身边发生了矛盾纠纷，只要是社区群干、网格员、志愿者或者街坊邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不是一定要公检法等部门或街道、社区工作人员参加才算有人来调处。

10、对“是否具体参与了平安创建活动”理解不够

实际上，几乎所有的居民都正在以不同的形式参与平安创建活动！汉川市年年开展平安村（社区）、平安家庭、平安学校、平安单位、平安医院等平安创建。还有，我们的巡逻队伍，每天走街串巷、日常巡查、查找隐患、化解纠纷、宣传政策、帮扶解困……而且，我们自己平时遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和、关好门窗……这些都是具体参加的平安创建活动的表现。

安全感更加充盈，越来越公平正义是我们共同奋斗的目标

若您接到测评电话请花上几分钟时间耐心接听，用心回答，您的一句“很安全”“很满意”“很有效”都是对平安汉川建设工作的肯定，也是我们前行的动力，更是代表着咱们家乡的形象，衷心感谢您的理解、支持和肯定！