【编者按】2020年是脱贫收官之年，在决战攻坚的前线，那些奋斗在基层的扶贫人以他们的行动和信念为武器，向“贫困”发起了总攻。他们就像一束光，照亮了贫困地区的发展之路，也照亮了人们的心。面对扶贫这样一项复杂且系统的工作，他们有什么想法，又是如何解决了一个个困难，完成了自己使命？人民网扶贫频道记者近期对一线扶贫人进行了采访，让我们一起走近他们的故事。
青海果洛藏族自治州，平均海拔4200米，大气含氧量只有海平面的60%；人口只有约20万人，每平方公里不到3人；一年有8个月是漫长的寒冬，高寒缺氧，环境艰苦。有人说，在这里工作是“眼睛上天堂，身体下地狱，精神回故乡”。这里生长着美丽的格桑花，也是养育扎西闹吾的故乡。
80后的扎西闹吾，是中国邮政储银行青海省果洛州班玛县支行行长，也是一名中共党员。扎西闹吾皮肤黝黑，说着一口流利的藏语和汉语，在当地村民眼中，他是年轻、肯干的驻村“第一书记”。近日，由于在助力脱贫攻坚中作出积极贡献，扎西闹吾被青海省委省政府评为“2019年度脱贫攻坚先进个人”。
在“走家串户”中拉家常、讲政策、办实事
2018年4月，为进一步推进金融精准扶贫工作，邮储银行果洛州支行根据果洛州委组织部关于驻州单位派驻第二轮扶贫“第一书记”的工作部署，派遣懂得藏汉双语的扎西闹吾深入玛沁县下大武乡年扎村，开展“第一书记”驻村扶贫工作。
扎西闹吾为牧户宣讲金融政策。（受访者供图）
“走家串户”，是扎西闹吾熟悉村里工作的第一步。正是在这个过程中，他在村里拥有了第一个“粉丝”——尖措。尖措是年扎村的贫困户，作为四口之家唯一的劳动力，因为要照顾年迈多病的父母，无法外出务工，生活陷入困境。了解情况后，扎西闹吾试图通过国家扶贫政策和金融支持帮助其脱离困境。
为了帮助尖措了解具体情况，扎西闹吾带领村委会成员先后五次到尖措家宣贯金融扶贫相关政策，并向其介绍了邮储银行扶贫小额信贷。经过审批，尖措获得了5万元扶贫小额信贷。
扶贫小额信贷助力贫困户养羊脱贫致富。（受访者供图）
获得贷款的尖措，在村委会的帮助下购买了50只白藏羊，生活越来越好，日子有了奔头。尖措心怀感激地说：“现在不但能吃饱了，还能有钱给家人看病，供弟弟上学。”扎西闹吾从尖措家离开的时候，尖措的阿爸拉着他的手，说道：“感谢邮储银行，感谢国家的好政策！”
在不舍昼夜中啃难题、抓细节、较真劲
为了做好扶贫工作，扎西闹吾对年扎村106户建档立卡贫困户进行了逐一走访。凡是走访过的贫困户，哪家哪户什么情况，他都熟记于心。扎西闹吾与贫困户交心谈心，共同解决一些观念上、认知上的问题，收获了贫困户对他的信任，同时也结下了深厚情谊，顺利完成了贫困户的建档立卡工作。
疫情后，扎西闹吾入户了解牧户的生产生活情况。（受访者供图）
2019年，扎西闹吾被邮储银行果洛州支行临时抽调至零售信贷部，指导和协助玛沁县各村“双基联动+驻村第一书记”相关工作。目前，他和支行信贷客户经理已先后完成了玛沁县35个行政村、14个深度贫困村的精准扶贫调查工作，以及与乡政府、村委会和各村驻村“第一书记”的对接工作，成功推进了各村“双基联动+驻村第一书记”扶贫小额信贷创新模式的推广和复制。截至2020年9月末，扎西闹吾参与投放的扶贫小额信贷累计930余笔、金额超1900万元。
雪灾期间，扎西闹吾与同事疏通道路。（受访者供图）
看似平凡的工作背后，是扎西闹吾和同事在150多公里县域路程上的辛苦奔波，是七月天赶回玛沁县途中翻越海拔4800多米的扎拉山垭口时突遇暴雪、车辆侧翻的惊心动魄……但所有的困难，都让他更加坚定了“真扶贫，扶真贫”，帮助贫困户脱贫致富的信念。
年扎村到玛沁县，一个来回有320多公里，没有公共交通工具。看着贫困户骑着摩托车在一边是百米深崖、一边随时可能出现山体滑坡的公路上往返办理扶贫贷款业务，扎西闹吾急在心里。为此，他协调支行信贷客户经理、村委会成员在村里开设了信贷工作室，固定时间上门为贫困户办理信贷业务。几个月时间内，他和同事们对下大武乡三个村所有的“三有一无”（有发展意愿和项目、有劳动技能、有资金需求和无欠贷欠息的贫困户）牧户的集中调查和扶贫小额信贷投放工作。
“缺氧不缺生活的温情，缺氧不缺工作的热情，缺氧不缺奋斗的激情。”这是写在邮储银行果洛州支行墙上的三行字，也是让扎西闹吾最动情的三行字。每每看到这些话，他总能找到“让自己澎湃的力量”。
扎西闹吾的青春犹如格桑花盛放在雪域高原，为藏家儿女送去希望与幸福。两年有余的“双基联动+驻村第一书记”工作，让扎西闹吾对扶贫有了更深的认识：“扶贫不是注满一桶水，而是点燃一把火。扶贫不仅要加大各方面的投入力度，更要激发群众摆脱贫困的内生动力。”