“一人住院,全家受罪”,这是老百姓的切身体会;“人来人往,休息不好”,这是住院病人的共同烦恼。针对医患消费者的投诉反映,汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会将组织开展为期10天的社会调查。
随着医院陪护工这个特殊行业的出现,使住院患者得到更好的照护,一定程度上为患者家属解决了后顾之忧,满足社会需求。但近年来陪护工收费不透明、陪护质量低下、医疗机构对护工服务如何管理等问题,一直为广大群众所诟病,已成为广大市民热议的社会问题。
为有效解决“陪护”乱象,切实减轻患者的经济负担,促进医疗行业经营服务环境的改善,有关部门现特向广大汉川市民征求意见。如果您有什么看法和亲身经历,不妨留言交流,也可以在12月10日前将意见建议书面(含无意见)反馈反映至市场监督管理局或市消费者委员会。联系电话:0712—8295315;电子邮箱:282592520@qq.com。
(编辑:吕艳 编审:刘晓平)