2月24日,16岁少年小帅(化名),辗转找到汉川市仙女山街道福星社区“心灵驿站”,试图寻找打开厌学心结的方法。
通过沟通交流,“心灵驿站”心理咨询师陈仙华了解到小帅已经辍学2年,好在他也意识到自身问题,想改变现状。陈仙华与小帅保持一种公开透明的、平等的伙伴关系,一起探询,真诚的聆听、启发、引导、陪伴并回应,让小帅解开心结,对未来有了一定的信心。这是春节期间,“心灵驿站”服务室辅导服务的常态。
为切实做好常态化疫情防控,汉川市心理服务志愿者协会驻福星社区“心灵驿站”服务室,春节期间服务不打烊,协会会员发挥专业优势,务实有效地为需要心理援助的群体服务。据了解,“心灵驿站”的服务形式也在不断拓展:由心理咨询与辅导服务为主导,辅以游戏,角色扮演体验、视频观摩、专题讲座;服务内容日趋丰富:既有面向社区居民开展的关心关爱及心理疏导服务,也有为困难群体家庭提供关爱帮扶和资源链接服务,还有为一线防疫人员及家庭提供心理疏导情绪支持社会工作服务;服务方式不断创新:“社工+心理”“自助+互助”“线上+线下”。
去年农历腊月二十八晚上6点多钟,初中女生小花(化名)和父母沟通出现问题,导致情绪焦虑,有过激行为。陈仙华接到求助电话后,她赶赴现场,倾听小花的想法,让她的情绪得以宣泄。同时,对小花父母进行亲子教育辅导,让他们有效扮演好家长的角色,了解孩子成长过程中,身心发展的特征等。小花情绪完全稳定下来后,她的父母表示要从女儿的角度看问题,积极倾听,积极沟通。小花拉着陈仙华的手说:“华奶奶,我想你以后还来”。离开小花家,时钟已是晚上10点多。
“既然选择了心灵驿站咨询师这个职业,自己肩上扛上了担子,就要尽己所能为居民健康做点事,耐心陪伴他们,我心里也充实”。当被别人笑称为“李焕英”的时候,陈仙华这样说道。
(编辑:吕艳 编审:刘晓平)