为加快推进汉川市社会治理现代化试点工作,汉川市委政法委现正逐步将原先村(社区)自建的“微邻里”群,升级为“汉川政法企业微信”群统一管理,每户居民都通过扫描入群或者添加社区专职工作者(网格员)为好友,既可以享受更多的服务,也可以全程参与村(社区)共建共治共享。
让我们一起来了解一下“汉川政法企业微信”新服务功能!说不定马上就可以派上用场。
新功能一:橘黄色“标注”,让您一眼就能认出
加入或者升级的居民群,居民们会发现,我们的聊天列表内,多了这样一类与众不同的好友。
社区工作人员将会有“汉川政法”后缀的橘黄色小尾巴,让我们可以清楚的知道哪位是我们的社区服务人员。
新功能二:贴心小助理,帮您快速上报问题及需求“
@小助理 我有情况要反馈”
居民您好,点击‘居民上报’小程序,将您要反馈的问题,填写在填报栏里,补充其他相关信息后,点击提交。后续您可以在‘居民上报’小程序首页查看到您所反馈的问题办理进度哦。”
无论何时,居民们只要有问题需要反馈,直接@居民助理,小助理都会第一时间出现,将“居民上报”小程序推送给大家,便于百姓们发现问题、反馈问题、跟踪问题。
我们的智能机器小助理,会不断学习,在处理社区常见的问题、常用的应用时,会不断充实“自己”,努力成为百姓们的最最贴心小助理。
新功能三、上报事项有人问,反馈问题有记录“
@某某居民,你的反馈以办结,可在小程序中查看办理结果”这是小助理,在帮您办好事务后,第一时间给您的反馈。
现在,居民反馈的问题,将会有专人负责跟进,处理结果也会第一时间反馈到您微信上。
新功能四、居民通知新花样,群内再也不刷屏
以前,居民群内发出一个通知,马上就被“收到”刷屏,管理员也无法获知通知是否传达到了所有人。一些重要通知,往往无法精准的传达。
而现在,居民群通知,出现了先花样。
居民通知应用,很好的解决了刷屏的问题,居民收到通知后,可以点击确认。重要通知还可以进行签字回执。
网格员们在手机端就可以查看通知的确认情况,保障消息的精准传达。