“女方年满49周岁，夫妻只生育一个子女......家庭可申请计划生育特殊家庭扶助金。”4月8日，在韩集乡红庙村，村党支部书记彭太平讲解便民手册上的惠民政策。
为加大国家各项惠民政策宣传力度，提高干群之间沟通办事效率，让群众足不出户就能知晓有事“怎么办”，以及“只进一扇门，最多跑一次”，该乡编印了500多本便民手册。
便民手册内容包含退役军人服务站、医疗保障中心、民政办、计生办、人社所、城建环卫站6家单位27个办事项目，详细列出了事项清单的适用对象、办理流程、办理所需材料、办结时限、咨询电话等内容。
“编印便民手册，为的就是落实好一次性告知制度，提高服务群众的效率，让群众少跑路。这也是落实党史学习教育‘我为群众办实事’的具体表现。”该乡便民中心负责人雷卓明表示。
据统计，该乡近日发放便民服务手册300多份。下一步，还将组织乡驻村干部结合平安大走访、党史学习教育、四下乡活动发放便民手册，并对其中的内容进行宣讲，有效提高群众满意度，营造良好的政务服务环境。
（编辑：吕艳 编审：郭俊杰）