汉川市委政法委作为汉川市政法队伍教育整顿的组织者、参与者,统筹全市政法各单位按照“全员发动、全岗参与”的要求,把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终,把更好地为群众办实事作为检验教育整顿成效、提升群众满意度的重要标尺。
坚持全局引领为民办实事
制定出台了《关于建立政法部门班子成员联系城市社区工作制度的通知》《关于在全市开展政法干警街道包网格、乡镇包村活动的通知》《关于在全市政法系统开展“这不该我管”大讨论的通知》《全市政法系统关于进一步建立健全群众诉求首问负责制的若干规定(试行)》四个政法系统引领性的为民办实事制度性文件。全市511名政法干警全部下沉社区网格,193名干警到村组报到,全面开展“我为群众办实事”实践活动。市委政法委对干警进网格为群众办实事情况坚持一周一通报,切实将教育整顿的效果交由群众评判,不断在教育整顿中优化服务群众水平,推进市域社会治理现代化试点工作。
坚持小切口为民办实事
在孝感率先开通了“汉川政法企业微信”和尾号“1123”乡级民呼我应平台,打通为民服务快车道,实行群众诉求信息千条归集,问题一站式交办,矛盾纠纷多元化调处,群众满意度不断提升。“汉川政法企业微信”平台从2021年3月份开通到现在,全市26个乡镇场办事处开发区共有1600多名综治干部、社区工作者、网格员激活“汉川政法企业微信”,建立2619个微邻里居民群,服务居民140832户,占全市居民总户数45.3%。截至目前,“汉川政法企业微信”平台共收到网格员和居民上报问题2288件,办结2189件,办结率95.7%,一批群众反应的“急难愁盼”民生问题和反应强烈的执法司法痛点堵点问题得到解决。
坚持全员参与为民办实事
将为民办实事贯穿教育整顿始终。围绕群众急难愁盼问题,市委政法委机关确定2条“我为群众办实事”项目,单位班子成员确定4条具体项目,各股室确定6条项目,机关干部已经为群众办实事45件次。其中,市委政法委聚焦住建领域矛盾纠纷,建立健全防范化解住建领域风险工作机制,推动各地集中化解了一批房地产项目纠纷,赢得了广大人民群众的一致好评。