4S店将老款车当新款卖 失误还是欺诈?

10月8日,汉川市融媒体中心记者接到市民刘先生的投诉电话,反映汉川某4S店把一辆价值12万元左右的广汽本田凌派小轿车“以旧充新”卖给他。

刘先生家住汉川市城隍镇,10月2日,在汉川市沃特祥汽车专卖店内看中一辆广汽本田凌派轿车,试驾后觉得比较满意,就准备跟销售人员签合同。由于销售员是刘先生的同学,出于信任,他并没有细看合同内容,以为自己买的是2020款车。

当晚7点多,刘先生回到家,高兴地和弟弟谈及买车的事,没想到上网查询,他们根本没有发现广汽本田凌派2020款1.0T,原来他购买的车辆是2019款车。

10月9日上午,记者跟随汉川市城东监管大队执法人员来到汽车销售店,了解情况后得知,刘先生和4S店销售人员在买车的过程中,因为沟通不当,导致刘先生误以为自己购买的就是2020款车。经过执法人员的现场调解,4S店答应在7日内把刘先生的购车款全款退回,刘先生也表示同意。

在这里小编要提醒广大消费者在购买大宗商品的时候,一定要多问、多听,把合同条款看清楚,避免不必要的麻烦。

1 编辑:吕艳  审核:周书娥