【税务局】变身“税务体验师”,纳税人体验高效便捷办税服务

“‘楚税通’很方便,会淘宝就会楚税通,会抖音就会楚税通!我们将多多宣传,让更多的纳税人缴费人‘玩转’它,办税缴费都不用跑路了!”…… 10月14日上午,汉川市12名企业会计变身“税务体验师”受邀走进在汉川市税务局第一税务分局办税服务厅,感受高效便捷的便民办税举措。

活动中,工作人员向“税务体验师”介绍了办税服务厅区域设置和主要业务,解读了优化税收营商环境、提升纳税人满意度的相关举措。体验师们现场参观了办税服务厅导税咨询区、综合服务区、自助办税区、休息等候区、政策宣传区等功能区域。

大厅办税业务骨干为“税务体验师”重点介绍了“楚税通”的常用办税缴费业务和个性化服务功能,演示了如何用“楚税通”缴纳社保、代开电子发票等功能,还详细介绍了电子税务局的常用功能,重点介绍了首次办税功能,在自助办税区用电子税务局演示了首次办税。随后税务工作人员与“税务体验师”进行了面对面交流和沟通,大家纷纷提出各自的建议和疑惑。

“以前业务都去办税大厅办理, 现在足不出户,在网上就能‘一站式’办完,为我们财务人员节约了办税时间,给企业节约了办税成本,特别在疫情期间还能降低接触风险,实在是太方便了。”湖北银禹创投有限公司朱诗艳说。

“举办税务体验师活动,目的是加强税企互动,通过企业代表的监督和反馈,进一步优化纳税服务、提升纳税遵从、防范涉税风险、提高税收工作水平。”汉川市税务局分管纳服工作的领导表示:“我们将认真梳理各位体验师提出的意见建议,有针对性地改善和提升工作,进一步提升纳税服务质量,打造办税更快、服务更好的税收营商环境。”

编辑:刘国海  审核:宋博