【政数局】汉川市政务服务中心“延时服务”暖民心

“真是太感谢了,服务这么细致,还延误了下班时间,解决我们的燃眉之急,辛苦你们了!”近日,到汉川市政务服务大厅住建窗口办事的王先生对工作人员赞不绝口。

12月3日中午12点半,已经到了下班时间,王先生匆匆来到窗口办理房产交易业务,市政务服务大厅住建局窗口工作人员汪兰了解情况后,加班为其办理房产交易手续。工作人员们在核对申报材料确定无误后,便给王先生进行办理,由于该房屋交易合同涉及到的产权人比较多,需要扫描的材料也多,录入系统花费了较长时间,事项办完已经到中午1点了,热心的服务让王先生感动不已。

“对我们而言,延时服务不过是晚点下班的小事,但对于前来办理业务的群众来说,却是便民利民的大事。只要群众有需要,我们就会主动延长服务直至业务全部办结。”汪兰暖心地说。

从“午间不间断”到“下班延时办”,汉川市在政务服务效能不断提升的同时,正对标先进,全力打造“审批事项更少、办事效率更高、服务质量更优、群众获得感更强”的政务服务环境,为汉川经济社会高质量发展提供更优更好的政务服务。

编辑:刘国海    审核:宋博