近年来，农行汉川支行顺应互联网信息时代发展趋势，通力打造互联网场景建设重点项目，通过聚焦高频场景开展线上业务经营，让广大客户充分享受金融科技的成果与收益。截止2021年底，汉川农行互联网场景高频客户数、掌银MAU(月活跃客户数）得到有效提升，客户数达3515户。今年2月底，高频场景客户数净增4443户。

农行汉川支行全面推进金融产品创新思路，依托互联网高频场景建设，充分发挥互联网线上优势。去年5月，为让“智慧校园”项目成功进入校园，农行汉川支行先后与市财政局、市人民银行、市银监组等部门联系、沟通，把汉川市中等职业技术学校基本账户开到农行，使汉川支行“智慧校园”项目得以顺利实施。

为提高金融创新推广专业度，农行汉川支行不定期开展高频场景业务培训，并将培训内容贯穿到对公和零售业务条线培训中，对客户经理、产品经理、网点主任及大堂经理进行全覆盖培训，全面提升营销人员对高频场景业务的认知、运维和推广能力。营造全行上下“学场景”“懂场景”“做场景”的良好氛围。

农行汉川支行因户制定“一户一策”。在汉川高中“智慧校园”项目营销期间，农行汉川支行主动沟通联系，组织城区网点人员助力学校代收学费，同时加强辅导，全程管控，保证系统正常运转和代收学费工作顺利进行，确保服务质量高效持续；在市中等职业技术学校安装食堂刷脸设备期间，组织网点人员开设绿色通道为学生家长开卡、办理掌银，城区五个网点人员组成专班，自带外拓设备进驻学校办理各项业务，把方便客户当作第一要务。

编辑：陈思

制作：李盛兰  鄢荻

审核：金承刚  何蔚然