市人大代表、仙女山街道祥和花园社区党支部书记栾艳平，以为民服务为本色，充分发挥人大代表作用，以他名字命名的“栾艳平矛盾调解工作室”，成为社会“减震器”，成功调解了众多社区居民邻里纠纷，赢得了大家的信任和支持。

现如今，看望社区居民汪后方成为了他的“日常工作”。汪后方是一名退役军人、轻度中风，老伴脑溢血重度中风，家庭无经济来源。栾艳平知晓后多次上门促膝谈心，尽己所能帮其争取生活保障。在栾艳平的影响下，汪后方也积极地参加到社区的义务劳动中来。

汪后方：“栾艳平对我的家庭非常的关心，他经常带着社区的领导班子到我家里来看望我，有什么慰问品都送到我家里来，平时还带我们一起做些义务劳动，像社区的打扫卫生、除草等，都带我们一起参与。”

作为社区书记，栾艳平积极服务民生，为解决社区停车位紧缺难题，他促成祥和北区等部分空地改造成公共停车场，为解决附近小区无公共空间休闲娱乐的问题，他积极联系多方渠道筹措资金，完善老年人健身器材和休息活动室，并对接街道文化站，建起了汉江书房祥和社区分院，极大地改善了社区居民的生活环境。

社区居民童芳：“我是祥和社区的业主，我们社区都知道栾书记调解做得很好，我们有什么问题都第一时间找栾书记调解，效果蛮好。”

为更好地调解社区居民邻里纠纷，化解矛盾，他率先在全市成立了第一个个人矛盾调解室“栾艳平矛盾调解室”。从挂牌成立到现在，社区矛盾调解成功率显著提高。无论是住户跟物业的冲突、还是邻里之间的琐碎小事，栾艳平都能巧妙化解。

祥和物业经理杨爱平：“前段时间因为收费问题跟业主产生了一点冲突，经过栾书纪的调解，这个问题已经解决了，以后我们会更加加强我们的服务，打造和谐社区”

仙女山街道祥和花园社区党支部书记栾艳平：“在今后的工作中我将把矛盾调解室打造成为群众矛盾纠纷化解的终点站，做好金牌调解员，将人大代表身份与自身岗位优势集合起来，倾听人民心声，反映人民诉求，履行好人大代表的职责使命。”

（编辑：姚伟红 制作：鄢荻 审核：金承刚 黄丽红）