汉川坚持从改善民生入手，不断加大惠民资金投入力度，努力从源头预防和遏制信访问题产生。2016年，我市财政投入民生事业资金占财政总支出的75%以上。
我市将保障和改善民生作为预防信访问题发生的基础性工作，注重落实好各项民生政策，优先保障民生支出。2016年，整合资金2.6亿元用于精准扶贫，5372名贫困人口脱贫，30个贫困村出列。切实强化社会保障，新增城镇就业人口3.8万人。统一城乡居民社会养老保险制度，扩大基本医疗覆盖面，城乡居民医疗保险参保率达99%以上。加快推进住房保障体系建设，完成各类棚户区改造7909户，新增租赁补贴208户。大力发展养老服务业，80岁以上老人高龄补贴发放实现全覆盖。农村低保、五保家庭实现应保尽保。
在加大民生投入力度的基础上，我市还着力提高科学民主决策水平，建立了“重大决策社会稳定风险评估机制”，对决策可能引发的各种风险进行科学预测、综合研判，确定风险等级并制定相应的化解处置预案，将有可能发生的信访问题消除在萌芽状态。先后对涵闸河整治、七里村改造、老城区改造、荷沙复线工程建设等项目进行社会稳定风险评估，提前制定了化解各类矛盾问题的措施和政策。