【视频】国网汉川市供电公司:“双优四零”送温暖 拉满群众幸福感

近日,国网汉川市供电公司全面开展“双优四零送温暖 情暖汉川访万家”大走访活动,进一步提升供电服务质量,保障客户冬季用电安全。

早上八点半,在仙女山街道辖区内,国网汉川市供电公司义川供电服务站的工作人员带着亲手包的饺子和满满的关怀,走进了辖区用户梁婆婆家中。在送上节日祝福的同时,工作人员还对梁婆婆家中的用电设备进行了安全体检。

在检查过程中,工作人员与梁婆婆倾心交谈,详细了解她在用电上遇到的困难,并给予及时回应和解决。

今年以来,国网汉川市供电公司通过分级分类制定用户走访清单,针对不同客户群体,开展形式种类丰富多样的走访活动。通过多样化的服务形式,满足客户的多元化需求,将供电公司的关怀与温暖传递到千家万户。截至目前,该公司共走访用户达5600余户,摸排返乡人员469人。

独居老人梁婆婆:“感谢供电公司给我这个独居老人送来了福利,我特别地感谢。”

据悉,国网汉川市供电公司还将根据此次走访情况,进一步更新和完善客户用电基本信息、客户联系人等内容,组织各供电站所针对民生客户实际情况成立应急保障小组,为春节期间电力保障夯实基础,确保电网安全稳定运行。

国网汉川市供电公司团总支书记贺雅莲:“双优四零期间,我们组织对不同的用户进行精准走访,保证春节期间用户用电安全可靠。”

(记者:晏益鹏 通讯员:蔡辰阳 编辑:姚伟红 制作:张靖康 审核:金承刚 李盛兰)