“若不是工会全程代理仲裁和诉讼，我们的辛苦钱真不知何时才能追回！”近日，汉川经开区某企业职工康某在汉川市总工会的帮助下，顺利领取3万元劳动合同赔偿金时感慨道。这起劳动争议的高效化解，正是汉川市总工会推行“工会+法院+人社”多元调解模式的生动实践，既彰显了法治营商环境的温度，更跑出了矛盾化解的“汉川速度”。

2024年10月，汉川经开区职工康某因被拖欠工资及社会保险待遇问题与企业产生纠纷，历经多轮协商未果后，于今年 5月25日向开发区法庭提起诉讼。汉川市总工会充分发挥桥梁纽带作用，第一时间介入争议处置：一方面以“娘家人”身份搭建劳资对话平台，推动双方平等协商；另一方面联动开发区人民法院、人社调解工作室启动“快立、快调、快结”绿色通道，通过跨部门协同机制压缩案件办理周期。

调解过程中，工会调解员深入企业实地调研，系统梳理职工诉求要点，同步向企业管理层开展劳动法律法规宣讲，以“情理法”融合的调解策略引导双方理性解决争议。经三次深度协商，劳资双方就争议事项达成一致并签署调解协议，实现“案结事了人和”的最优解。

此次争议化解案例充分体现了工会组织在维护劳动者权益、优化营商环境中的关键作用。汉川市总工会将以职工需求为核心导向，持续深化劳动争议调解机制，强化部门协同联动，推动调解端口前移，提升专业化服务能力，通过法治手段护航企业健康发展，助力汉川市营商环境向更高水平迈进。

（通讯员：李婷 编辑：陈思 制作：祁涓 审核：李盛兰）