2019年1月14日，汉川出入境为一从外地赶回办证的申请人容缺受理了护照申请，确保了申请人“只跑一次”办理出入境证件。

2019年1月9日下午3时许，在武汉居住的罗先生赶回户籍地汉川办理护照，民警在受理时发现，罗先生系退休的国家工作人员，但因为回来的急，没有去原工作单位办理相关审批手续，办完手续当天还要赶回武汉。民警得知这一情况后，为切实方便申请人“只跑一次”把证办好，为罗先生照相、采集指纹等信息进行预受理，罗先生也答应民警尽快将审批手续补来。1月14日，罗先生便托亲属将国家工作人员办证审批手续补交到出入境办证大厅，还特意打来电话到汉川出入境表示感谢！