为了市民们能过一个团圆年，不少社会工作者都选择在自己的岗位默默付出，坚守岗位，在汉川市公交公司，除了奋斗在一线的公交司机，后台工作人员在办公室内静静地守着屏幕，以便了解各线路公交车所在的路况和车内情况，保障公交的运行。
在公交智能调度室内，智能公交调度员娄春红和往常一样，根据车况做记录。为了保证公交运行稳定，她必须仔细观看屏幕上车次的动向以及车内的人员流动，一旦发现可疑人物，必须立刻和司机取得联系，解决问题。
“虽然比较乏味，但是为了保证公交正常运行，一旦遇见突发情况，我们后勤会在第一时间给予帮助，将发生的问题迅速解决，行成一个方案。” 娄春红说。
过年期间，为了方便市民出行，所有工作人员克服困难，与公交司机同时在线。“现在已经快过年了，只要说公交车运行一天，那么我们工作就要继续一天，我们工作就要支持在线的每一位师傅们，保障他们的春运工作的正常运行。”娄春红如是说。