1、规范经营：公司严格履行保险合同，积极承担社会和企业责任，依法经营，诚信服务，切实保扩客户合法权益。

2、诚信销售：公司销售人员如实讲解保险条款，如实告知客户购买保险注意事项。

3、用心倾听：公司主动接受客户监督，用心听取意见，为客户提供长期寿险新单100%回访服务，维护客户权益。

4、多样保障：公司为客户提供理财、健康、教育、养老、意外等保险产品，满足客户多样化保险需求。

5、便捷服务：公司为客户提供全国县区及以上机构柜面网点服务，为客户提供95519电话24小时服务、网络服务、短信服务以及销售人员上门服务。

6、快速响应：公司及时快速的为客户办理业务，对于不能当时解答的咨询和投诉，在2个工作日以内向客户反馈进展情况或处理意见。

7、严格保密：公司尊重客户个人隐私，对客户信息进行严格保密。

8、主动理赔：公司为客户提供主动、迅速、准确、合理的理赔服务。资料齐全，无需调查的案件，做到短险微信赔，长险一日赔的理赔时效。