为阳光办贷,增强合作互信,实现互利双贏,我行郑重作出如下承诺:
一、向客户公开贷款品种、申报条件、办理流程、利率价格、收费标准等内容,并及时进行风险提示。
二、向客户公开客户经理联系方式,及投诉电话、举报方式,主动接受监督。
三、不采用收受回扣、参与客户安排的赌博、向客户借款等方式向借款人索取好处。
四、不捆绑搭售任何商品。
五、不以入股、分红等其他任何形式谋取不正当利益。
六、不向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。
七、为客户提供优质服务,及时受理,高效办贷。
八、确保信贷业务合规。包括贷前调查真实、贷中审查有效、审批尽职,发放与支付条件审核认真,贷后管理到位,贷后检查及时。