汉川市开展金融行业放心消费创建活动

为加强金融消费者权益保护工作,切实防范和化解金融风险,提升金融消费者信心,维护金融安全与稳定,促进社会公平正义和社会和谐,规范和引导金融机构提供金融产品和服务的行为,构建公平、公正的市场环境。11月6日下午,湖北省汉川市市场监管局组织召开全市金融行业放心消费创建活动动员大会,中国人民银行汉川市支行、中国银保监会孝感分局汉川监管组等单位的领导出席了会议,全市银行业、保险业、证券业及其他从事金融业务的相关单位负责人40余人参加。

会上,学习了《汉川市市场监管局关于开展金融行业放心消费创建活动实施方案》。

中国人民银行汉川市支行、中国银保监会孝感分局汉川监管组相关负责人代表行业主管部门分别提出了创建工作要求。

工商银行汉川支行、太平洋财险和华泰证券三家金融行业代表就创建工作进行了表态发言,表示将紧扣“消费安全放心、消费服务放心、消费维权放心”这一主题,将以创建活动为契机,充分发挥金融机构的主体作用,落实金融商品和服务质量承诺、首问负责、消费者权益保护等制度,全面提升金融行业服务质量和服务水平,切实提高金融行业消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,切实营造放心消费环境,为消费者打造金融放心消费“防火墙”。

(编辑:刘国海  编审:刘晓平)


(作者:通讯员 李荣华 夏小红)