8月27日上午，汉川市政务服务和大数据管理局志愿服务团队来到沉湖镇福星社区开展“文明志愿服务活动”，送惠民政策下基层，助力共建文明新社区。

在福星社区，志愿者们对卫生死角进行了重点清理及消毒消杀，向沿街商铺业主及个体经营户发放疫情防控健康知识、反网络电信诈骗等宣传单，倡导大家共同努力营造平安、清洁、幸福的人居环境。

人社、医保、公安等窗口志愿者耐心细致为群众进行政策宣传，答疑解惑。对群众提出的企业离退休人员待遇资格认证（年检）、参保患者转市外住院、门诊慢性病和重症看病、出入境证件等办理有关问题一一作出答复，现场指导群众下载“鄂汇办”APP，让群众知晓 在家 直接登录就 能够网上申请、网上办理。

活动中，市政务服务和大数据管理局向福星社区赠送了口罩、手套、消毒液等防疫物品，并就如何提升社区服务群众功能、增加社区文化、老年人活动、自助服务场所等提出了意见和建议。

此次活动，提高了社区群众对惠民政策的知晓率，充分展示了窗口工作者以人民为中心，以服务为本的精神风采，为共建文明新社区贡献了志愿力量。

  编辑：刘国海 审核：李欢